TOICA(トイカ)

会員基本情報

会員名
東海旅客鉄道株式会社

前払式支払手段情報提供事項

前払式支払手段の名称
TOICA(トイカ)
氏名・商号又は名称
東海旅客鉄道株式会社
支払可能金額等
入金の上限金額は20,000円です。
有効期間又は期限
TOICA乗車券は下記の項目に該当する取扱いを行った日の翌日を起算日として、10年間これらの取扱いが行われない場合には失効します。(失効したICカードのSF及びデポジットの返却はできません。)
ただし、当社が特に認めた場合は、失効しないものとします。
  1. 発売(EX-ICカード(TOICA機能付き)にあっては発行)
  2. ICカードの交換
  3. チャージ
  4. SFの減額
  5. TOICA定期券の払いもどし
  6. 再発行
  7. その他当社が別に定める取扱い
使用できる施設又は場所の範囲
JR東海のTOICA取扱区間および当社が別に定めた他社路線もご利用いただけます。(他社路線をご利用の場合、当該会社の規定が適用されます。)
また、TOICAの表示または以下のマークを掲出する店舗等においてもご利用いただけます。
利用上の注意
折り曲げないで下さい。
未使用残高の確認方法
残額は、駅の券売機などでご確認いただけます。
約款等
有 詳しくは「東海旅客鉄道株式会社ICカード乗車券運送約款」、「TOICA電子マネー取扱約款」をご参照ください。
https://railway.jr-central.co.jp/ticket-rule/carriage/_pdf/10.pdf
https://toica.jr-central.co.jp/howto/notice-stipulation/_pdf/digital-cash.pdf
備考
JR東海サービス相談室のご案内時間は、9:00~17:00(土休日、年末年始を除く)です。
ガイダンスに沿って「4」を選択してください。

苦情又は相談窓口

所在地
〒450-6101 愛知県 名古屋市中村区名駅1丁目1番4号 JRセントラルタワーズ
連絡先電話番号
050-3772-3910 JR東海サービス相談室
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